SalesPlatform vtiger crm 600

Материал из SalesPlatform Wiki
Перейти к: навигация, поиск
Vtiger.jpg Salesplatform.png
SalesPlatform vtiger CRM 6.1.0


Руководство пользователя и администратора системы
(версия системы 6.1.0)


Версия документа: 6.1.0 от 01.09.2014
Документ может быть изменен без уведомления

Содержание

Содержание

1. О настоящем Руководстве

2. Начало работы с SalesPlatform vtiger CRM 6.1.0

3. Клиенты и контакты

4. Календарь и действия

5. Процессы продаж

6. Маркетинг

7. Товары и услуги

8. Общая информация

9. Работа с модулем Технической поддержки

10. Анализ данных и отчеты

11. Работа с электронной почтой

12. Интеграция с офисными программами

13. Интеграция с серверными приложениями

14. Основы ролевой модели безопасности

15. Администрирование и настройки

16. Использование Шаблонов PDF

17. SMS - Уведомления

18. Веб-формы

19. Миграция

20. Менеджер PBX

21. Интеграция с социальными сетями

22. Интеграция с 1С посредством CommerceML

23. Интеграция с веб-сайтом посредством CommerceML

Приложения

A. Ресурсы

B. Журнал изменений

C. Лицензия GNU на свободную документацию

D. Глоссарий

Авторские права

Руководство на русском языке составлено и распространяется ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий» http://salesplatform.ru

Относящиеся к настоящему документу вопросы, замечания, пожелания и комментарии присылайте по адресу: sales@salesplatform.ru

Торговая марка vtiger и vtiger CRM, а также логотип Vtiger.jpg принадлежат vtiger.com.

crm-now и все основанные на crm-now торговые марки и логотипы являются торговыми марками либо зарегистрированными торговыми марками компании im-netz Neue Medien GmbH в Германии и иных странах. crm-now не аффилирован и не поддерживается компанией vtiger. crm-now c/o im-netz – является фирменным товарным знаком Neue Medien GmbH.

Логотип Salesplatform.png принадлежит ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий».

Все другие марки являются собственностью соответствующих владельцев.


Copyright © 2004-2014 vtiger.com http://www.vtiger.com
Copyright © 2004-2008 crm-now и Frank Piepiorra http://www.crm-now.de
Copyright © 2006-2008 ООО «А-Проект» http://www.aproect.ru и Sergei Kostigoff http://www.kostigoff.net
Copyright © 2011-2014 ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий» http://salesplatform.ru


Many thanks to Frank Piepiorra for the original manual, help, and patience.

Начальный пакет локализации интерфейса подготовлен Евгением Бабием.

Дальнейшие работы по развитию русскоязычной версии дистрибутива ведутся компанией ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий» и сообществом разработчиков SalesPlatform Community.

Лицензия

Настоящий документ распространяется на условиях GNU Free Documentation License, Version 1.1 или любой более поздней версии, опубликованной Free Software Foundation.

Вы не можете использовать настоящий документ иначе, как на условиях Лицензии.

Вы можете получить копию Лицензии здесь: http://www.gnu.org/

Отказ от гарантий

Программное обеспечение и документация, распространяемые на условиях Лицензии, распространяются в соответствии с принципом «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, как явных, так и подразумеваемых.

Отказ от прав

Настоящим разрешается копировать, распространять, и/или изменять настоящий документ, распространяемый на условиях лицензии GNU Free Documentation License, Version 1.1 или любой более поздней версии, опубликованной Free Software Foundation. Копия лицензии приведена в Приложении E, GNU Free Documentation License.

Многие наименования, использованные производителями и продавцами для обозначения их продуктов, заявлены как торговые марки. Если эти наименования встречаются в настоящем Руководстве, и если авторы уведомлены о существовании соответствующей торговой марки, название приведено с заглавной буквы либо заглавными буквами. Хотя во время подготовки настоящего Руководства были предприняты все меры для этого, авторы не несут ответственности за ошибки или упущения, или за вызванные такими ошибками или упущениями убытки, так же как и за убытки, возникшие в результате использования содержащейся в Руководстве информации.

crm-now, ООО «А-Проект», Sergei Kostigoff, ООО "Виртуальные инфраструктуры предприятий" не дают гарантий по использованию vtiger CRM и настоящего документа, включая обязательства по внесению изменений в настоящий документ, и не несут ответственности ни за какие ошибки, имеющиеся в настоящем документе.

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Инструменты