Интеграция SalesPlatform CRM с системой CandidATS

06 февраля 2018

Интеграция SalesPlatform CRM с системой CandidATSСвободная система CandidATS представляет собой клон системы OpenCats для кадровых агентств по подбору персонала, поиску кадров, также включающая базу резюме, вакансий. Для автоматизации деятельности отделов маркетинга и продаж в кадровых агентствах, а также для управления взаимоотношениями с кандидатами на вакансии, актуальна интеграция системы CandidATS с CRM-системой.

Преимущества интеграции CRM-системы и системы «CandidATS»:

  • широкие возможности работы с клиентской базой, планирования и истории взаимодействий, доступные в CRM-системе;
  • интеграция с IP-телефонией;
  • возможность использовать все возможности системы CandidATS, специально разработанные для кадровой деятельности.

Подход, предлагаемый компанией SalesPlatform, гибок и удобен, так как процедура синхронизации, позволяющая передавать информацию в фоновом режиме в двухстороннем направлении (из системы CandidATS в CRM-систему и обратно), реализуется автоматически.

Функции работы с клиентами (обработка резюме, назначение собеседования и т. д.) разделены между сотрудниками рекрутинговой компании, так, например, отдел маркетинга организует рекламные кампании и занимается привлечением потенциальных клиентов, а отдел продаж, работающий с клиентами, проводит с ними встречи и телефонные переговоры, заключает договора, выставляет счета на оплату. Благодаря интеграции системы CandidATS с системой SalesPlatform CRM сотрудники рекрутинговой компании используют единую базу контрагентов и контактов, календарь событий, планировщик задач.

На рисунках 1–2 на примере модуля Контрагенты показаны результаты синхронизации систем CandidATS и SalesPlatform CRM.

База контрагентов системы CandidATS

Рисунок 1 — База контрагентов системы CandidATS

 

База контрагентов SalesPlatform CRM

Рисунок 2 — База контрагентов SalesPlatform CRM

Аналогичным образом происходит синхронизация для модулей «Контакты», «События», «Вакансии», «Резюме».

Регулярный запуск процедуры синхронизации осуществляется автоматически, при этом осуществляется проверка на наличие изменений, произошедшие в базах данных CRM-системы и CandidATS. В случае конфликта (изменена одна и та же запись в обоих системах), предпочтение отдается CRM-системе.

Если рекрутинговой компанией используется другая система по подбору и поиску персонала, то по вышеописанному принципу возможно реализовать интеграцию системы SalesPlatform CRM с любой другой системой.

Оставить комментарий